Nöbetçi Eczaneler
Orhangazi’de nüfus müdürlüğünde işlem yaptırmak isteyen vatandaşlar haftalardır süren randevu sorunuyla karşı karşıya. Çevrimiçi sistemde ilçe nüfus müdürlüğünden randevu bulunamıyor. Randevu almak isteyen vatandaşlar ise uzak ilçelerden alabildikleri randevulara gidiyor. Peki, sorunun nedenleri neler?
Orhangazi ile birlikte Bursa‘da bulunan bir çok Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Müdürlükleri’nde yaşanan randevu sorunu devam ediyor. Özellikle pasaport ve ehliyet işlemlerini yaptırmak isteyen insanlar ALO 199, e-Devlet ve Nüfus Randevu sistemlerinde yüzde 100 doluluk oranına ulaşılması nedeniyle randevu bulmakta zorlanıyor.
Orhangazi ile birlikte bir çok nüfus müdürlüğünden randevu alamayan Vatandaşlar Orhaneli, harmancık gibi gibi merkeze uzak ilçelerde bulunan Nüfus Müdürlükleri’nde açılan randevulara gitmek durumunda kalıyor.
Randevu bulamama sorununun yanı sıra pasaport işlemleri devam eden vatandaşlar 14 günü aşan basım ve teslim süreleri nedeniyle mağduriyet yaşıyor.
Ayrıca eski ve yeni tip ehliyetlerin yenileme sürelerinin uzatılmasının ardından da bu alanda talep yoğunluğu yaşanıyor.
NEDEN RANDEVU BULUNAMIYOR?
– Sağlık alanındaki Merkezi Hekim Randevu Sistemi’ne (MHRS) benzer bir randevulu sistemin Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Müdürlükleri’nde de hayata geçirilmesi ve randevusuz gelen vatandaşlar için işlem yapılmaması nedeniyle süreç tıkanıyor.
– Ayrıca randevulu sistem, beklendiği düzeyde etkili biçimde yürütülemiyor, randevu saatine göre yapılması gereken işlemler şubelerde alınan sıra saati ve yoğunluğuna göre yapılıyor.
– Başta Avrupa Birliği ülkeleri olmak üzere birçok ülkenin Türkiye’den gelen vize taleplerini değerlendirme sürecinde yaklaşık 6 aydır devam eden sorunlar bulunuyor. Diplomatik faktörlerin de etkili olduğu dönem itibarıyla Avrupa ülkelerinin eskiye göre katılaşan tavrı ile vize işlemleri durma noktasına gelmiş düzeyde. Bu durum da randevu talebini artırıyor.
– Eski tip ehliyet değiştirme ve yeni tip çipli ehliyet yenileme zamanı gelen vatandaşların oluşturduğu talep yoğunluğu yığılma yaratıyor.
NÜFUS VE VATANDAŞLIK İŞLERİ MÜDÜRÜLÜĞÜ’NÜN AÇIKLAMASI NEDİR?
Bursa İl Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Müdürlüğü’nün yanı sıra ilçe müdürlüklerinin konuya ilişkin bir açıklaması bulunmuyor. Şubelerin birçoğuna ise telefon yoluyla ulaşılamıyor.