Son dönemde tüketicilerin, alışveriş için gittikleri marketlerde en çok şikayetlerinden biri de rafta gördüğün ürünün kasadaki fiyat farkı oluyor. İndirim gerekçesiyle ürünü olan tüketici kasaya geldiğinde ‘yanlışlıkla oldu’, ‘sistem hatası’, ‘indirim bulunmuyor’ sözleriyle karşılaşıyor. Ancak yaşanan bu durumun ardı arkası kesilmiyor.
Her ne kadar binlerce farklı ürünün bulunduğu zincir marketlerde bu durum çalışanlar tarafından fiyat değişimi ve indirim uygulamaları gibi yapılan çalışmalarda unutuluyor, yada gözden kaçıyor gibi anlatılmaya çalışılsa da tüketici bunu doğru kabul etmiyor.
Son olarak Orhangazi ilçesinde bulunan zincir markete alışveriş için giden bir vatandaş aldığı ürüne raf fiyatından 60 TL fazla ödeme yaptığını farkedince durumu zabıta ekiplerine bildirdi. Gelen zabıtalar ise yapılan hata için tutanak tuttu.
Fişe bakmasaydım fazla ödeme yapacaktım, vatandaşlar özellikle çok ürün aldıklarında buna dikkat etsin diyen vatandaş ise zincir marketlerde çok sık yaşanan bu durum için denetimlerin daha da artması gerektiğini söyledi.